Üretken Yapay Zeka ile Kişiselleştirilmiş Alışveriş Deneyimi
E
- ticaret sektörü, üretken yapay zeka teknolojilerinin sunduğu imkanlarla köklü bir dönüşüm geçiriyor. Hepsiburada Teknoloji Grup Başkanı Alexey Shevenkov, artık müşterilerin sadece ürün aramadığını, kendisini anlayan, ihtiyaçlarını öngören ve bu ihtiyaçları yeni nesil teknolojilerle analiz eden bir deneyim beklediğini açıkladı.
- ticaret platformu arıyor. Bu beklenti, yapay zeka destekli sistemlerin müşteri davranışlarını analiz ederek kişiye özel öneriler sunabilmesini zorunlu kılıyor.
- ticaret özelinde teknolojik trendlere yön verirken, güvenliği işin doğal bir parçası haline getirmek olduğu vurgulandı. Şirket, yenilikçi teknolojileri benimserken aynı zamanda veri güvenliği ve müşteri mahremiyetini ön planda tutuyor.
- Ticaret Stratejisi
- Üretken Yapay Zeka Entegrasyonu: Müşteri etkileşimlerini ve satın alma süreçlerini geliştirmek.
- Veri Analitiği: Müşteri ihtiyaçlarını daha iyi anlamak ve öngörmek.
- Güvenlik Kültürü: Tüm teknolojik gelişmelerin merkezine güvenliği yerleştirmek.
Müşteri Beklentilerinde Değişim
Shevenkov'un değerlendirmelerine göre, modern tüketiciler alışveriş deneyiminden çok daha fazlasını talep ediyor. Müşteriler, kişiselleştirilmiş ve öngörülebilir hizmetler sunan bir e
Teknoloji Trendleri ve Güvenlik Odaklı Yaklaşım
Hepsiburada'nın temel amacının, e
Geleceğin E
Shevenkov, şirketin gelecek stratejisine ilişkin önemli ipuçları verdi. Bu stratejinin temel taşları şunlardır:
Bu yaklaşım, sektördeki diğer oyuncular için de yol gösterici olması bekleniyor.
Yorumlar
Yorum Yap